Testare A / B: cum să configurați un experiment în Google Analytics

1. Tatyana Bondar
2. Numim webmasters.
3. Personalizați sistemul.
4. Completați datele despre experimentul nostru.
5. Alege un obiectiv.
6. Vă indicăm procentul de trafic pentru test.
7. Activăm distribuirea uniformă a traficului între toate opțiunile.
8. Setați timpul minim de experimentare.
9. Am stabilit pragul de încredere.
10. Setați setările experimentului.
11. Configurați codul experimentului.
12. Codul poate fi trimis către webmaster.
13. Lipiți codul manual.
14. Accesați secțiunea „Vizualizare și pornire”. Începem experimentul.

La Inweb practicăm antrenamente. Este vorba despre scurte întâlniri cu colegii, unde specialiști cu experiență îi învață pe noii veniți. Rezultatele acestor întâlniri sunt rezumate pentru pregătirea începătorilor.

Ultimul subiect despre care am vorbit este dedicat testării A / B și reglării experimentului. Trebuie să recunoaștem că pe net nu am găsit materiale pe acest subiect care să ni se potrivească complet. Prin urmare, prindeți un scurt rezumat cu privire la configurarea testării în Google Analytics!

Amintiți-vă cum au învățat la școală: numai axiomul nu are nevoie de dovezi.
Ipotezele și teoremele trebuie dovedite. Astăzi vom vorbi despre primul. Prezența sa ne conduce la necesitatea testării A / B a unei pagini de pe un site.

Testarea A / B este un studiu care ajută la determinarea tipului de pagină care se potrivește cel mai bine obiectivelor noastre. Google Analytics distribuie traficul în mai multe variante ale aceleiași pagini și, analizând statisticile, concluzionăm ce conținut este mai eficient pentru sarcina curentă.

Pentru a efectua teste A / B, așa cum ai înțeles deja, trebuie să existe o ipoteză - o presupunere că testezi. Luați în considerare exemplul unui formular de comandă pe site-ul agenției noastre.

Am avut un formular de cerere. Arăta astfel:

Formular de comandă - Original

Amintindu-ne de politica de gen, am decis să testăm ipoteza: femeia din fotografie se convertește mai bine decât bărbatul :). Am creat un formular de cerere similar, dar cu o fotografie a lui Oleg, șeful departamentului de vânzări. Acest lucru poate afecta cumva comportamentul utilizatorilor și îmbunătățește / agravează performanța completării formularului?

Versiunea de testare a formularului arată astfel:

Formular de comandă - Opțiunea 1

Tatyana Bondar

Editor de bloguri Inweb

Deci, există câțiva pași pentru a face acest lucru.

1. Numim webmasters.

   Rugăm programatorul să creeze exact o astfel de pagină cu formularul de comandă, adăugând doar o fotografie cu Oleg. Aceasta va fi pagina noastră de testare. Un punct important - pagina de testare trebuie închisă de la indexare.
   Puteți face acest lucru folosind meta tag - <meta name = "robot" content = "noindex, nofollow" />. Doar copiați-l și lipiți-l în interior.

2. Personalizați sistemul.

   Accesați Google Analytics. Trecem la secțiunea „Comportament”, în continuare „Experimente”.

   

   Google Analytics → Comportament → Experimente

   Creați un experiment.

   

   Creați un experiment

3. Completați datele despre experimentul nostru.

   • Numim experiment.

     Numele este cel mai bine ales astfel încât oricine intră în această secțiune a prezentării să înțeleagă ce este în joc.

   • Alege un obiectiv.

     Puteți selecta orice parametru dintre cele propuse. Sau creați una nouă. Trebuie să indicați obiectivul pe care sunteți concentrat și ce doriți să măsurați în urma testului. Sistemul, pentru atingerea acestui obiectiv, va alege opțiunea care va fi cea mai eficientă. Vrem să testăm pagina cu formularul de cerere, respectiv, în cazul nostru, scopul este executarea cu succes a aplicației.

   • Vă indicăm procentul de trafic pentru test.

     Procentul traficului care participă la experiment este un indicator care ajută la determinarea procentului din totalul traficului pe care sunteți gata să îl utilizați la testare. Pentru ca rezultatele să fie mai curate și mai obiective, aveți nevoie de o mulțime de date. În cazul nostru, selectăm 100%. Accesați setările avansate.

   • Activăm distribuirea uniformă a traficului între toate opțiunile.

     Sistemul va distribui uniform utilizatorii pe 2 pagini - originalul și versiunea pe care o testăm. În caz contrar, sistemul va oferi mai multe vizite la opțiune, care în acest moment va fi considerată mai avantajoasă.

   • Setați timpul minim de experimentare.

     Dacă presupuneți că există trafic suficient către pagina dvs., este posibil să dureze 2 săptămâni pentru test. Vă rugăm să rețineți că ați stabilit o perioadă minimă.

   • Am stabilit pragul de încredere.

     Amintiți-vă, cu cât este mai mare pragul, cu atât Google Analytics va produce mai multe rezultate, dar petreceți mai mult timp unui astfel de experiment. Dacă doriți să primiți notificări privind modificările din experimentul dvs. prin poștă, porniți astfel de notificări și specificați adresa de e-mail la care ar trebui să ajungă.

     

     Creați un experiment - pasul 1

4. Setați setările experimentului.

   Pagina originală este o pagină existentă. În cazul nostru, un formular de cerere cu o fotografie a Iuliei.
   Opțiunea 1 - o versiune alternativă a paginii existente (formular de cerere cu o fotografie a șefului departamentului de vânzări).

   

   Creați un experiment - pasul 2

   Poate exista mai multe opțiuni pentru pagina inițială. Dacă traficul către site, în opinia dumneavoastră, este suficient, puteți utiliza mai mult de 2 opțiuni de pagină de testare. Luarea unei decizii pe cont propriu, fără suficiente date, este riscantă: sistemul nu va putea trage concluzii.

5. Configurați codul experimentului.

   Folosind acest cod, sistemul trimite utilizatorul care a intrat în formularul de cerere, la pagina sursă sau la pagina de testare. Există 2 moduri:

   • Codul poate fi trimis către webmaster.

     Așa că a introdus-o în site. Mai mult, sistemul este atât de inteligent încât scrie o scrisoare. Trebuie doar să introduceți corect programatorul de e-mail care va fi implicat în implementarea codului pe site.

   • Lipiți codul manual.

     Copiați codul de experiment pe care sistemul îl oferă și lipiți după eticheta de cap care se deschide în partea de sus a paginii originale.

     

     Creați un experiment - pasul 3

6. Accesați secțiunea „Vizualizare și pornire”. Începem experimentul.

   După lansarea experimentului, sistemul va avea nevoie de timp pentru colectarea datelor. Vă rugăm să rețineți: ora stabilită este minimă, maximul este de 90 de zile.
   Puteți merge la experiment, a vedea statisticile și a trage concluzii, care pagina funcționează cel mai bine pentru scopurile dvs. Dacă rezultatele vă sunt clare și termenul limită nu a ajuns încă la sfârșitul experimentului, îl puteți opri manual. Dar vă recomandăm să nu vă grăbiți în această problemă și să așteptați până când sistemul însuși vă anunță că testarea este finalizată. Ei bine, pentru puritatea experimentului.

   Apropo, ce credeți, ce formular de cerere am câștigat? Lasă sugestiile în comentarii. Și experimentați! „Până la urmă, când teoria coincide cu experimentul, nu mai este o descoperire, ci o închidere.”